Flota en operación a octubre 2012:

Avianca
9 Airbus A330-200
27 Airbus A320-200
12 Airbus A319-100
10 Airbus A318-100
10 Turbo Prop Fokker 50

Taca
11 Airbus A319
18 Airbus A320
5 Airbus A321
12 Aviones Jet Embraer E190

Aerogal
2 Airbus A320
6 Airbus A319

Red de rutas. La red de rutas de Avianca y TACA es una de las más amplias de Latinoamérica, con cerca de 100 destinos en América y Europa y 25 países en el mundo, los cuales conectan con más de 750 destinos en el mundo a través de sus aerolíneas socias alrededor del globo.

Centros de operación:

Bogotá, Colombia. La operación a través del Centro de Conexiones en Bogotá sumó un promedio de 1.244 vuelos semanales a 22 ciudades en Colombia y 23 en Norteamérica, Suramérica, Centroamérica, el Caribe y Europa.
 
San Salvador, El Salvador. A través del Centro de Conexiones en San Salvador se operó un promedio de 271 frecuencias semanales desde y hacia 25 destinos en Norteamérica, Suramérica, Centroamérica y el Caribe.

San José, Costa Rica. A través de 157 frecuencias de vuelo semanales, este Centro de Conexiones facilitó enlaces a los viajeros en los ejes Norte-Centro y Suramérica, así como en los ejes entre las Américas y El Caribe.

Lima, Perú. El hub ubicado en la capital de Perú operó 246 frecuencias semanales a 14 puntos en Suramérica, cinco en Centroamérica y El Caribe, uno en Norte América y seis destinos domésticos.

Avianca.com y Taca.com: Páginas con múltiples opciones de transaccionalidad, incluida la reserva, compra de tiquetes y el check-in en línea.

Auto chequeo con y sin equipaje. Con más de 20 módulos instalados en aeropuertos del país, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo -IATA- reconoce a Avianca como la Aerolínea líder de la región en este servicio, al ser la única que cuenta con auto chequeo para viajeros con equipaje para aforar en bodega, sin que deban pasar por un punto adicional para entregar sus maletas.

LifeMiles: Desde su lanzamiento en marzo de 2011, LifeMiles ha sumado firmas globales, regionales y locales de renta de autos, hoteles, tiendas de departamento, parques de diversiones, restaurantes, spa´s, salones de belleza, entre otros, con los que ha aumentado las posibilidades para que cada socio viva sus millas. Así, los socios LifeMiles que se hospedan en los hoteles Barceló, HHonors, Marriott Rewards, Sol Meliá y Real, por ejemplo, o que rentan autos en Hertz, Avis y Budget, pueden acumular millas.  Pueden además convertir cada dólar gastado automáticamente en millas al pagar todas sus compras con cualquier tarjeta de crédito del portafolio de marca compartida en Centroamérica, Colombia, Estados Unidos y Perú. 

Avianca Tours: las mejores alternativas de viajes de vacaciones, en hoteles de gama media y alta, y en destinos que ofrecen lo mejor para el descanso, los viajes históricos, la cultura, los deportes.

Carga y correo. AviancaTaca Holding ofrece servicios de carga en aviones destinados exclusivamente a este servicio, los cuales son operados a través de Tampa Cargo S.A. (adquirida por Avianca en julio de 2008), así como de la utilización de las barrigas de sus aviones en los vuelos de viajeros.

Deprisa es la unidad de negocio de correo y carga doméstica de AviancaTaca Holding en Colombia. Creada en 1996, es actualmente líder en el mercado de carga aérea nacional con una participación de mercado de 29% entre enero y octubre de 2010 según datos de la Aerocivil. En 2011, Deprisa firma una alianza estratégica con la firma especializada UPS, reconocida como líder mundial en el transporte de documentos y Courier.

Responsabilidad Social. Más allá de la adopción de la normatividad emitida por organismos multilaterales y nacionales, AviancaTaca Holding ha dado marcha a un plan de acción que le permita contribuir con el bienestar efectivo de los colaboradores, clientes, accionistas, inversionistas y comunidad, mediante estrategias concretas y medibles, en tanto se imprime sostenibilidad al negocio. Para ello, trabaja bajo tres vectores: gestión social, ambiental y económica.

En lo social, buscamos extender los beneficios de nuestra actividad a sectores de la comunidad que requieren de transporte aéreo con miras al cubrimiento de necesidades básicas de salud y educación, entre otros. De igual modo se promociona la calidad de vida, asegurando condiciones dignas de trabajo para los colaboradores de la Compañía.

El propósito en lo ambiental es contribuir con el uso racional de los recursos naturales en tierra y aire, mediante la incorporación de tecnología amigable con el medio ambiente (renovación de flota), la  adopción de mecanismos para la producción limpia, la utilización de elementos biodegradables para el servicio abordo y  el correcto procesamiento de los desechos.

Certificaciones recientes
ISO 9001-2000
Registro Mundial de Seguridad Aérea de IATA IOSA
Registro Mundial de Seguridad en Tierra, ISAGO

VISIÓN - 2015
Ser la mejor Aerolínea, líder de América Latina, preferida en el mundo
El mejor lugar para trabajar
La mejor opción para los clientes
Valor excepcional para los accionistas 

MISIÓN
Volamos y servimos con pasión para  ganar tu lealtad.